对中国市场的理解
Bernd Wagner 先生 我在听力行业工作已经超过20余年,也承担了各种不同的角色和岗位,走过超过60个国家。中国市场和其他市场较大的不同,在于中国的助听器验配机构(原文为hearing infrastructure,包括不限助听器验配店和听力中心)覆盖面太小,仅有6到7千家机构, 这和西方国家有着巨大的差距。 同时中国消费者对网络的认知非常高。人们会通过网络完成购物,遇到问题也会通过网络进行搜索答案和解决。在中国的听力企业更应加强通过网络提升用户对听力损失的关注。但中国主流的验配机构还是偏小型的,并没有太多的宣传预算做这方面的投入。所以WSA有这样的责任,去教育和引导用户,在中国借助网络优势,投入大量的精力进行用户教育,因为WSA坚信听力损失是需要专业的人士进行支持服务。 在唯听和西万拓合并之前,唯听在中国市场的表现就非常杰出。唯听服务的大多数客户都具备有医疗属性或者极强的专业特性。所以唯听一直非常重视客户的专业知识教育与培训。就比如由唯听主持的WASS学术会议,并不是所谓的产品宣讲会,反而是超越产品的讨论,聚焦在更专业的学术讨论和行业交流。 婕妤达电子有限公司带来的产品能把线上和线下打通,为经销商赋能带来更多流量。